Preguntas y respuestas frecuentes (FAQs) sobre la norma de calidad ISO 9001:2000 y su servicio de implantación
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Sistema de gestión de la calidad ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad?
Un sistema de gestión de la calidad es la forma en la que una empresa o institución dirige y controla todas las a...
¿Qué es la ISO9000? ISO 9000 es una familia de normas relacionadas con los sistemas de gestión de la calidad, elaboradas por el Organismo Internacional de Organización, más conocido como ISO.
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¿Cuáles son los 8 principios de la calidad? Cuando se redactaron las normas ISO 9001 e ISO 9004, se elaboraron 8 principios básicos, sobre los que descansa todo el sistema de gestión de la calidad.
Si una empresa implanta...
¿Cuál es el proceso de certificación? La certificación es el examen y reconocimiento formal por parte de un organismo independiente de la implantación y eficacia de nuestro sistema de gestión de la calidad.
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Plan implantación ISO 9001 Es la alta dirección de la organización la que tiene que definir, dar recursos y poner en marcha el proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad basado en...
LOPD, Calidad de datos ¿Puedo utilizar los datos personales de mi fichero de personal para realizar a mis trabajadores una encuesta sobre aficiones/hobbies?
El artículo 4 de la Ley Orgánica 15/19...
LOPD, Información de datos ¿Qué información debe proporcionarse a los ciudadanos cuando se recogen sus datos personales? ¿Cómo debe darse esa información?
El deber de informaci&o...
LOPD, Tratamiento Datos Personales Puedo utilizar los datos personales de alguien para remitirle publicidad?
¿Se pueden crear o comprar bases de datos de personas físicas para utilizarlos con fines de publicidad?
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